Proste i lokalne zwroty
e-commerce z Francji
Zapewnij klientom z Francji lokalne doświadczenie zakupowe.
Lokalne zwroty dla klientów z Francji
- Z Shopreturns wyglądasz jak lokalny sprzedawca — nawet jeśli wysyłasz z zagranicy.
- Ponad 17 000 punktów nadania Colissimo i 8 000+ placówek poczty we Francji
- Klienci korzystają z lokalnych metod płatności za etykiety zwrotne lub kody QR
- Popraw stopę zwrotu i unikaj roszczeń A-Z na francuskich rynkach
We've made returns from France 100% hassle free
Zyskaj kontrolę nad każdym zwrotem z Francji
DARMOWA weryfikacji ilości zwrotów przez 6 miesięcy
Unikaj oszustw związanych ze zwrotami.
Opcjonalna kontrola jakości
Zmniejsz straty w przypadku uszkodzonych lub niekompletnych zwrotów.
Zdjęcia produktów i raporty
Przejrzysta dokumentacja dotycząca obsługi klienta
Francuskie zwroty spełniające wymagania rynku
Bez lokalnego adresu zwrotnego we Francji Amazon może dokonywać automatycznych zwrotów bez konieczności zwrotu produktu (returnless refund).
- Włączony APRL — lokalny francuski adres zwrotny aktywuje Amazon Prepaid Return Label i usprawnia automatyczną obsługę zwrotów
- Koniec z returnless refund - odzyskasz produkt zamiast tracić przychody
- Niższe koszty zwrotu z krajową etykietą zwrotną dla klientów Amazon
- Szybsze decyzje i płynniejszy przepływ gotówki z 24-godzinnym śledzeniem i weryfikacją jakości
Informacje o francuskim handlu elektronicznym i zwrotach
Bądź na bieżąco z najlepszymi praktykami, aktualizacjami platformy i poradami dotyczącymi zwrotów w handlu elektronicznym dla poszczególnych krajów.
FAQs
Konsolidujemy zwroty w naszym francuskim centrum i przekazujemy je do Twojego magazynu. Ty decydujesz, jak często chcesz je odsyłać — każda paczka indywidualnie, w przesyłce skonsolidowanej lub z określoną częstotliwością (np. raz w tygodniu).
Nie. Zapewniamy lokalny adres zwrotny we Francji i obsługujemy całą logistykę. We Francji nie potrzebujesz żadnej infrastruktury.
Otrzymują etykietę zwrotną lub kod QR w języku francuskim i wysyłają paczkę w jednym z ponad 17 000 punktów Colissimo lub ponad 8000 francuskich urzędów pocztowych.
Tak. Dzięki lokalnemu adresowi zwrotnemu we Francji w pełni przestrzegasz wymogów Amazon France i innych francuskich platform, unikając automatycznych zwrotów kosztów i etui „zachowuj przedmiot”.
Tak. Masz dostęp do panelu, w którym możesz zobaczyć każdy zwrot. Ty decydujesz, czy przedmiot powinien zostać przekazany, zwrócony, przechowywany lub zutylizowany.
Tak. Standardowo sprawdzamy ilość przedmiotów (za darmo przez pierwsze 6 miesięcy). Możesz także wybrać dodatkowe kontrole jakości, zdjęcia i raporty, aby uniknąć oszustw związanych z zwrotami i strat na niekompletnych produktach.
Zależy to od wagi produktu i lokalizacji magazynu. Ceny można znaleźć w sekcji cennika.
Tak. Obsługujemy zwroty z rynków (Amazon, Cdiscount, Zalando, eBay), jak również z własnego sklepu internetowego.
Budujesz zaufanie wśród francuskich klientów, zwiększasz sprzedaż transgraniczną i unikasz strat wynikających z automatycznych zwrotów.
Zacznij oferować francuzom zwroty jakbybył lokalne
Wypróbuj Shopreturns i zaoferuj lepszą obsługę swoim francuskim klientom już dziś.