Bezproblemowe zwroty z Europy dla Twoich klientów
Zamieniamy kosztowne zwroty międzynarodowe w proste, lokalne rozwiązanie. Szybciej, taniej i zgodnie z wymaganiami marketplace
Sprawdź historie naszych Partnerów, którym pomogliśmy ze zwrotami
Pomogliśmy ponad 7 500 markom z ich zwrotami!
„Współpraca z Global24 i Shopreturns skróciła czas oczekiwania na zwroty o około 27%, co przełożyło się na wzrost satysfakcji naszych klientów i zmniejszenie zwrotów do poniżej 10% (9,99%).”
Łatwe zwroty międzynarodowe
Lokalny adres zwrotny
Adresy zwrotne w Europie (Niemcy, Francja, Hiszpania, Wielka Brytania, Holandia, Belgia, Włochy, Hiszpania, Polska) – bliżej Twoich klientów i taniej dla Ciebie.
Preferowani przewoźnicy
DHL w Niemczech, Colissimo we Francji czy Royal Mail w Wielkiej Brytanii– lokalni kurierzy, którym ufają Twoi klienci.
Weryfikacja jakości zwrotu ze zdjęciami
Zwracane przedmioty są sprawdzane, dokumentowane zdjęciami i klasyfikowane przed podjęciem jakiejkolwiek dalszej decyzji
Pełna obsługa celna
Wspieramy przy odprawie celnej poza UE, np. przy zwrotach z Wielkiej Brytanii.
Zwroty międzynarodowe w 6 prostych krokach
Dzięki Shopreturns Twoi klienci w Europie robią zwrot tak łatwo, jak lokalny – szybko, tanio i bez komplikacj
Kupujący generuje kod QR lub etykietę
Nadanie paczki w lokalnym punkcie
ParcelShop, poczta czy paczkomat – najprostsze i najbliższe rozwiązania
Paczka trafia do naszego lokalnego magazynu
Bez kosztownych przesyłek międzynarodowych
Sprawdzamy zawartość i ilość zwrotów
Weryfikacja ilości i jakości + zdjęcia – szybka informacja zwrotna w maks 24h
Ty decydujesz, co dalej
Produkt możesz przyjąć z powrotem na magazyn, zwrócić klientowi pieniądze albo przekazać na cele charytatywne
Masz pełną kontrolę
Śledzisz każdy etap zwrotu w Shopreturns – od nadania paczki po decyzję o refundacji
Te firmy korzystają z naszych zwrotów
UK returns were slowing growth. Here’s what changed.
Label Products, an Amsterdam-based ecommerce business selling across Europe and the UK, was handling hundreds of returns every month.
International shipping and customs delays were slowing refunds and adding operational friction.
In this short case study, their team explains how a local UK return address made the process faster and simpler.
Zaufane rozwiązanie przez sprzedających w całej Europie
Dopasowane rozwiązanie pod sprzedaż na marketplace'ach
Wspieramy proces zwrotów zgodnie z wymaganiami marketplace'ów tych najbardziej znanych, jak i niszowych.
Śledź. Weryfikuj. Miej pewność
Weryfikacja ilości
Przez pierwsze 6 miesięcy ZA DARMO. Masz kontrolę nad liczbą zwrotów bez dodatkowych kosztów początkowych
Weryfikacja jakości
Sprawdzamy stan zwróconych produktów i robimy zdjęcia. Dzięki temu szybciej podejmujesz decyzję o zwrocie, a więc unikasz strat i potencjalnych negatywnych opinii.
Poradniki i newsy ze świata cross-border
Bądź na bieżąco z najlepszymi praktykami, aktualizacjami platform i poradami dotyczącymi zwrotów w handlu elektronicznym dla poszczególnych krajów.
