Bezproblemowe zwroty z Europy dla Twoich klientów
Zamieniamy kosztowne zwroty międzynarodowe w proste, lokalne rozwiązanie. Szybciej, taniej i zgodnie z wymaganiami marketplace
Sprawdź historie naszych Partnerów, którym pomogliśmy ze zwrotami
Pomogliśmy ponad 7 500 markom z ich zwrotami!
„Współpraca z Global24 i Shopreturns skróciła czas oczekiwania na zwroty o około 27%, co przełożyło się na wzrost satysfakcji naszych klientów i zmniejszenie zwrotów do poniżej 10% (9,99%).”
Łatwe zwroty międzynarodowe
Lokalny adres zwrotny
Adresy zwrotne w Europie (Niemcy, Francja, Hiszpania, Wielka Brytania, Holandia, Belgia, Włochy, Hiszpania, Polska) – bliżej Twoich klientów i taniej dla Ciebie.
Preferowani przewoźnicy
DHL w Niemczech, Colissimo we Francji czy Royal Mail w Wielkiej Brytanii– lokalni kurierzy, którym ufają Twoi klienci.
Weryfikacja jakości zwrotu ze zdjęciami
Zwracane przedmioty są sprawdzane, dokumentowane zdjęciami i klasyfikowane przed podjęciem jakiejkolwiek dalszej decyzji
Pełna obsługa celna
Wspieramy przy odprawie celnej poza UE, np. przy zwrotach z Wielkiej Brytanii.
Zwroty międzynarodowe w 6 prostych krokach
Dzięki Shopreturns Twoi klienci w Europie robią zwrot tak łatwo, jak lokalny – szybko, tanio i bez komplikacj
Kupujący generuje kod QR lub etykietę
Nadanie paczki w lokalnym punkcie
ParcelShop, poczta czy paczkomat – najprostsze i najbliższe rozwiązania
Paczka trafia do naszego lokalnego magazynu
Bez kosztownych przesyłek międzynarodowych
Sprawdzamy zawartość i ilość zwrotów
Weryfikacja ilości i jakości + zdjęcia – szybka informacja zwrotna w maks 24h
Ty decydujesz, co dalej
Produkt możesz przyjąć z powrotem na magazyn, zwrócić klientowi pieniądze albo przekazać na cele charytatywne
Masz pełną kontrolę
Śledzisz każdy etap zwrotu w Shopreturns – od nadania paczki po decyzję o refundacji
Te firmy korzystają z naszych zwrotów
Zaufane rozwiązanie przez sprzedających w całej Europie
Dopasowane rozwiązanie pod sprzedaż na marketplace'ach
Wspieramy proces zwrotów zgodnie z wymaganiami marketplace'ów tych najbardziej znanych, jak i niszowych.
Śledź. Weryfikuj. Miej pewność
Weryfikacja ilości
Przez pierwsze 6 miesięcy ZA DARMO. Masz kontrolę nad liczbą zwrotów bez dodatkowych kosztów początkowych
Weryfikacja jakości
Sprawdzamy stan zwróconych produktów i robimy zdjęcia. Dzięki temu szybciej podejmujesz decyzję o zwrocie, a więc unikasz strat i potencjalnych negatywnych opinii.
Poradniki i newsy ze świata cross-border
Bądź na bieżąco z najlepszymi praktykami, aktualizacjami platform i poradami dotyczącymi zwrotów w handlu elektronicznym dla poszczególnych krajów.
