Daj zwrotom drugie życie i zmniejsz ślad węglowy
Możesz przekazać nienadające się zwroty i mieć realny wpływ społeczny na ich drugie życie!
Ty decydujesz, co się stanie ze zwrotem
Nie każdy zwrot musi wracać do magazynu. Niektóre przecież mogą być uszkodzone, niekompletne lub po prostu nie warte do ponowej sprzedaży.
Dzięki Shopreturns możesz przekazać te produkty i zamienić je w prawdziwe wsparcie finansowe dla wybranej przez siebie sprawy.
Jak działa weryfikacja jakości
Weryfikacja jakości zwrotów może być gamechangerem, jeśli chcesz mieć kontrolę nad kosztami zwrotu!
Jest to szczególnie ważne, jeśli sprzedajesz na marketplace i podlegasz restrykcyjnym wymogom związanym z szybkim czasem reakcji na zwroty.
Klient zwraca produkt
Do jednego z naszych lokalnych magazynów.
Masz włączoną weryfikację jakości
W ustawieniach Shopreturns.
Określasz, co powinniśmy sprawdzić
Na przykład:
- Czy wszystkie guziki lub zamki błyskawiczne są nienaruszone?
- Czy produkt jest czysty (bez plam, śladów)?
- Czy dołączona jest oryginalna etykieta?
- Czy opakowanie jest nieuszkodzone?
- Czy wszystkie elementy są dołączone (np. pasek, ładowarka)?
Skanujemy produkt (EAN)
Wykonujemy kontrole i w razie potrzeby robimy zdjęcia.
Ty decydujesz, co będzie dalej
Jeśli zwrot jest OK - wysyłamy go do Twojego magazynu
Jeśli zwrot nie jest OK - (np. uszkodzony, niekompletny) możesz go oddać do recyklingu bądź do wskazanej przez Ciebie fundacji charytatywnej
Przekazujesz darowiznę na rzecz organizacji non-profit
W przypadku przekazania przedmiot zostanie ponownie wykorzystany i zamieniony w darowizna finansowa dla wybranej przez Ciebie organizacji non-profit.
Co otrzymasz za darowiznę?
- Łącznie przekazane produkty do zwroty w ilości kg
- Wygenerowana wartość darowizny (np. 1 kg = 0,50 zł)
- Nazwa wspieranej organizacji
- Potwierdzenie przekazania zwrotów
- Utworzenie landing page'u odnośnie danej kampanii charytatywnej
FAQs
Nie. Ty decydujesz, które produkty należy odesłać z powrotem do magazynu, poddać recyklingowi lub przekazać.
Współpracujemy z Ubrania do Oddania, które zapewniają pełną przejrzystość każdej darowizny. Otrzymasz miesięczny lub kwartalny raport z dokładną wagą i wartością przekazanych przedmiotów.
Możesz ustawić własne zasady weryfikacji jakości. Jeśli przedmiot nie spełnia Twoich kryteriów, możemy przekierować go na darowiznę zamiast wysłać go z powrotem do magazynu.
Każdy kilogram darowanych przedmiotów ma przypisaną wartość finansową (np. 1 kg = 0,50€), która jest następnie przekazywana do wybranej przez Ciebie organizacji.
Tak. Masz pełną swobodę wyboru.
Absolutnie! To także świetny sposób na wzmocnienie komunikacji marki - silny przekaz CSR, który docenią Twoi klienci.
Produkty, które całkowicie nie nadają się do ponownego użycia, można odpowiedzialnie utylizować za pośrednictwem naszego serwisu.
Nie. Obsługa darowizn jest wliczona w naszą usługę. Płacisz tylko za standardowe przetwarzanie zwrotów.
Daj swoim transgranicznym kupującym to, czego chcą
Zarejestruj się za darmo i wypróbuj weryfikację ilości produktu w zwrotach ZA DARMO przez 6 miesięcy