E-commerce powraca z Wielkiej Brytanii - proste, szybkie, lokalne
Daj swoim brytyjskim klientom prostą opcję zwrotu lokalnego. Obsługujemy odprawę celną i przesyłamy paczki do Twojego magazynu za pośrednictwem Global24.
Lokalne zwroty dla Klientów z Wielkiej Brytanii
- Klienci w UK oczekują lokalnych zwrotów – z Shopreturns Twój sklep wygląda jak zaufany sprzedawca z Wielkiej Brytanii, nawet jeśli wysyłasz z zagranicy
- Tysiące punktów nadania Evri ParcelShop i Royal Mail w całej Wielkiej Brytanii – maksymalna wygoda dla kupujących
- Przygotowujemy i obsługujemy całą odprawę celną przy zwrotach z UK do UE – bez dodatkowych formalności dla Twojego sklepu
- Zwroty konsolidujemy i wysyłamy bezpośrednio do Twojego magazynu przez Global24 – szybko, zgodnie z przepisami i z pełnym trackingiem
Zwroty z Wielkiej Brytanii – w 100% bezproblemowe
Zamieniamy skomplikowaną logistykę w prosty i w pełni śledzony proce
Klient generuje zwrot
Bezpośrednio ze sklepu lub marketplace – kod QR albo etykieta do wydruku. Obsługujemy obie opcje, a instrukcje są jasne i w języku angielskim
Nadanie w lokalnym punkcie
Klient oddaje paczkę w najbliższym punkcie Royal Mail, Evri lub na poczcie. Szybko i wygodnie.
.jpg)
Lokalny magazyn odbiera zwrot
Paczka trafia do naszego magazynu w Wielkiej Brytanii, gdzie jest rejestrowana i przygotowywana do dalszej obsługi.
Przeprowadzamy weryfikację zwrotów
Sam decydujesz o poziomie kontroli:
- Kontrola ilości – darmowa przez 6 miesięcy
- Kontrola jakości – opcjonalna, darmowa przez 6 miesięcy
- Dokumentacja zdjęciowa – dostępna na życzenie
Idealne dla zwrotów w branży fashion, elektronice czy przy sprzedaży marketplace.
Decydujesz, co dalej
Masz pełną kontrolę – żadnych sztywnych zasad:
- Odesłać do Ciebie (zbiorczo lub indywidualnie)
- Wysłać do Twojego magazynu lub partnera fulfillment
- Oddać na cele charytatywne
- Utylizować, jeśli produkt nie nadaje się do ponownej sprzedaży
Elastyczne reguły = niższe koszty + lepsza obsługa klienta.
Pełna kontrola na każdym etapie
W Shopreturns widzisz cały proces – od nadania paczki po decyzję o refundacji. Wszystko w jednym panelu, zawsze aktualne dane
Wysyłka do Twojego magazynu
Po weryfikacji przesyłki konsolidujemy zwroty i wysyłamy je bezpośrednio do Twojego magazynu lub centrum fulfillment. Szybko, bezpiecznie i w pełni śledzone.
- Konsolidacja zwrotów = niższe koszty
- Możliwość indywidualnych wysyłek
- Pełny tracking dostawy
Pełna kontrola nad zwrotami z UK
DARMOWA weryfikacja ilości zwrotów przez 6 miesięcy
Unikniesz oszustw zwrotowych i błędów w stanach magazynowych.
Weryfikacja jakości zwrotów
Mniejsze straty dzięki weryfikacji uszkodzonych lub niekompletnych zwrotów
Dokumentacja zdjęciowa i raporty
Jasne dowody dla obsługi klienta i ochrony przed nadużyciami.
Zwroty z UK zgodne z wymaganiami Amazon i Zalando
Brak lokalnego adresu w UK oznacza ryzyko automatycznego zwrotu pieniędzy klientowi – często bez konieczności odesłania towaru. To dodatkowe koszty dla sklepu!
- Spełnić wymogi Amazon UK, Zalando czy eBay
- Uniknąć automatycznych refundacji
- Koniec z returnless refunds — odzyskujesz produkt zamiast tracić przychód
- Niższe koszty zwrotów dzięki lokalnej etykiecie dla klientów Amazon
- Szybsze decyzje i lepszy cashflow dzięki śledzeniu i weryfikacji w 24h
Nowości i porady odnośnie zwrotów z UK
Bądź na bieżąco z najlepszymi praktykami, aktualizacjami platformy i poradami dotyczącymi zwrotów w handlu elektronicznym w poszczególnych krajach.
FAQ
Zwroty konsolidujemy w naszym centrum w UK, odprawiamy celnie z Global24 i wysyłamy bezpośrednio do Twojego magazynu. Standardowo trwa to 5–7 dni roboczych od momentu nadania paczki przez klienta.
Nie. Przygotowujemy i obsługujemy całą dokumentację za Ciebie. Zwroty wysyłane są z Global24 w pełnej zgodności z przepisami.
Otrzymują etykietę w języku angielskim i mogą oddać paczkę w punktach pocztowych i kurierskich w całym UK (Royal Mail, Evri itp.).
Tak. Z lokalnym adresem zwrotu działasz zgodnie z zasadami marketplace i unikasz automatycznych refundacji.
Tak. W panelu widzisz każdy zwrot i decydujesz: odesłać, zwrócić pieniądze, zmagazynować, przekazać na cele charytatywne albo zutylizować.
Tak. Standardowo weryfikujemy ilości. Możesz też dodać kontrolę jakości, zdjęcia i raporty.
Cena zależy od wagi paczki, miejsca docelowego magazynu i wymogów odprawy celnej. Szczegółowy cennik znajdziesz w sekcji pricin
Po Brexicie wszystkie zwroty wymagają odprawy celnej. Global24 zapewnia sprawne przetwarzanie i zgodne z przepisami wysyłki do Twojego magazynu w UE.
Zacznij obsługiwać zwroty Twoich Klientów z UK lokalne
Bez magazynów. Bez umów. Pełna możliwość śledzenia przesyłek. Wypróbuj Shopreturns i już dziś zapewnij swoim brytyjskim klientom lepszą obsługę.