Zwroty z Austrii

Zwroty z Austrii — lokalne dla Twoich klientów, proste dla Ciebie

Podaj swoim austriackim klientom dogodny lokalny adres zwrotny i zachowaj pełną kontrolę nad zwrotami z powrotem do magazynu.

Dołącz
Lokalne zwroty z Austrii

Lokalne zwroty dla klientów austriackich, uproszczone dla Twojej firmy

  • Austriaccy kupujący oczekują łatwych i krajowych opcji zwrotów - dzięki Shopreturns działasz jak lokalny sprzedawca, nawet jeśli wysyłasz z Polski
  • Tysiące punktów zwrotu i paczek w Österreichische Post w całym kraju
  • Klienci otrzymują etykiety zwrotne w języku niemieckim i korzystają ze znanych lokalnych metod płatności
  • Popraw wydajność sprzedawcy i unikaj automatycznych zwrotów pieniędzy na Amazon, Zalando, eBay i innych marketplace
Jak działają zwroty z Austrii

Bezproblemowe zwroty z Austrii

Klient tworzy etykietę zwrotną lub kod QR (w języku niemieckim)
Wysyła go na poczcie bądź zanosi do punktu
Paczka trafia do naszego austriackiego magazynu
Weryfikujemy ilość (oraz jakość — jeśli potrzeba)
Ty decydujesz, co dalej: ponowna sprzedaż, zwrot środków lub darowizna
Śledzisz wszystko — na każdym etapie
Przekazujemy przesyłkę do Twojego magazynu w Polsce
Join for free
Pełna kontrola nad zwrotami

Zyskaj kontrolę nad każdym zwrotem z Austrii

  • DARMOWA weryfikacji ilości zwrotów przez 6 miesięcy

    Unikaj oszustw związanych ze zwrotami.

  • Opcjonalna kontrola jakości

    Zmniejsz straty w przypadku uszkodzonych lub niekompletnych zwrotów.

  • Zdjęcia produktów i raporty

    Przejrzysta dokumentacja dotycząca obsługi klienta

Wymagania Amazon

Austriackie zwroty spełniające wymagania marketplace

Bez lokalnego adresu zwrotnego w Austrii Amazon może dokonywać automatycznych zwrotów bez konieczności zwrotu produktu.

Z Shopreturns:
  • Zgodność z Amazon FBM — lokalny austriacki adres zwrotny spełnia wymagania polityki zwrotów Amazon
  • Włączony APRL — adres lokalny aktywuje Amazon Prepaid Return Label i automatyzuje obsługę zwrotów
  • Szybsze podejmowanie decyzji i płynniejszy przepływ gotówki dzięki całodobowym śledzeniu i kontroli jakości
  • Koniec z returnless refund — odzyskasz produkt zamiast tracić przychody
  • Niższe koszty zwrotu z krajową etykietą zwrotną dla klientów Amazon
Newsy z e-commerce

Informacje o austriackim handlu elektronicznym i zwrotach

Bądź na bieżąco z najlepszymi praktykami, aktualizacjami platformy i poradami dotyczącymi zwrotów w handlu elektronicznym dla poszczególnych krajów.

Zobacz wszystko
Logistyka
15.01.2026

Returns and last-mile on Zalando. Why the carrier decides whether you can scale

Last-mile delivery and returns are not a technical detail on Zalando. They are part of the platform’s SLA and directly affect visibility, ratings and scale. This article explains which carriers Zalando requires across European markets and why local returns decide whether cross-border sales actually work.
Czytaj więcej
Case study
17.12.2025

0% returns from Germany

A cross-border e-commerce case study showing how Granitan simplified international returns and achieved 0% returns from the German market.
Czytaj więcej
Poradniki
28.11.2025

Public Holidays 2026 – When Your Customers Won’t Be Working This Year

A complete overview of 2026 public holidays across Europe to help you plan your cross-border e-commerce operations.
Czytaj więcej
Zobacz wszystko
Zwroty z Austrii

FAQs

Jak szybko mogę otrzymywać zwroty z Austrii w moim magazynie?

Konsolidujemy zwroty w naszym austriackim centrum i przekazujemy je do Twojego magazynu. Ty decydujesz, jak często chcesz je odsyłać — każda paczka indywidualnie, w przesyłce skonsolidowanej lub z określoną częstotliwością (np. raz w tygodniu).

Czy muszę mieć własny magazyn w Austrii, aby skorzystać z twoich usług?

Nie. Zapewniamy lokalny adres zwrotny w Austrii i obsługujemy całą logistykę. W Austrii nie potrzebujesz żadnej infrastruktury.

W jaki sposób klienci z Austrii zwracają swoje paczki?

Generują etykietę zwrotną w języku niemieckim i wysyłają paczkę w jednej z tysięcy lokalizacji pocztowych lub partnerskich.

Czy spełnię wymagania Amazon, Zalando, eBay i innych rynków?

Tak. Dzięki lokalnemu adresowi zwrotnemu w Austrii w pełni przestrzegasz wymogów Amazon i innych austriackich platform, unikając automatycznych zwrotów kosztów i etui „zachowuj przedmiot”.

Czy mogę kontrolować, co dzieje się ze zwróconymi produktami?

Tak. Masz dostęp do panelu, w którym możesz zobaczyć każdy zwrot. Ty decydujesz, czy przedmiot powinien zostać przekazany, zwrócony, przechowywany lub zutylizowany.

Czy sprawdzasz stan zwracanych produktów?

Tak. Standardowo sprawdzamy ilość przedmiotów (za darmo przez pierwsze 6 miesięcy). Możesz także wybrać dodatkowe kontrole jakości, zdjęcia i raporty, aby uniknąć oszustw związanych z zwrotami i strat na niekompletnych produktach.

Ile kosztuje obsługa zwrotów z Austrii?

Zależy to od wagi produktu i lokalizacji magazynu. Ceny można znaleźć w sekcji cennika.

Czy mogę używać Shopreturns dla Amazon, eBay, Cdiscount lub mojego własnego sklepu?

Tak. Obsługujemy zwroty z rynków (Amazon, Cdiscount, Zalando, eBay), jak również z własnego sklepu internetowego.

Jakie są korzyści z posiadania lokalnego adresu zwrotnego w Austrii?

Budujesz zaufanie wśród austriackich klientów, zwiększasz sprzedaż transgraniczną i unikasz strat wynikających z automatycznych zwrotów.

Zwroty z Austrii

Daj swoim austriackim Klientom proste zwroty

=Wypróbuj Shopreturns i zaoferuj lepszą obsługę swoim austriackim klientom już dziś.

Dołącz